อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บน pxj10 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้เข้าใจ เพราะเนื้อหาทั้งหมดนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกข้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

บัญชีผู้ใช้งานฝากและถอนเงินข้อกำหนดการใช้บริการสิทธิ์และความรับผิดชอบการติดต่อซัพพอร์ต
pxj10 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pxj10 จัดการข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินด้วยระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดด้านกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกรายการฝากถอนและข้อมูลบัญชีถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อแบบ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากภายนอก

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ระบบตรวจจับการล็อกอินผิดปกติและส่ง OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย และจัดการเรื่องบัญชีให้คุณโดยตรง

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทในหน้าเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณได้เลย ทีมงานรับเรื่องทุกวัน

อีเมล

ส่งคำถามหรือขอเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่อีเมลซัพพอร์ต ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเรา ระบุเรื่องที่ต้องการ เช่น ข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการขอข้อมูล และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน ถือว่ายอมรับข้อกำหนดทุกข้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า และอัปเดตหน้านี้พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุดเสมอ

การถอนจะโอนกลับไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก ระบบตรวจสอบรายการก่อนดำเนินการ ใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

บัญชีอาจถูกระงับหากพบว่าเปิดซ้ำ ให้ข้อมูลเท็จ หรือมีพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนอุทธรณ์ทางอีเมล

ได้ แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ และยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต